۲۵ اشتباهی که مشتری را فراری میدهد
پانزده سال پیش فکر میکردم فروش یعنی برنده شدن در یک مذاکره. اگر مشتری خرید نمیکرد تصورم این بود که همهچیز تمام شده و باید سراغ نفر بعدی بروم.اما واقعیت چیز دیگری بود.مشتریها معمولاً با یک اشتباه از دست نمیروند آنها با اشتباههای کوچک و تکرارشونده آرام و بیصدا از شما فاصله میگیرند درست مثل شیشهای که با یک ترک نامرئی شروع به شکستن میکند.این مقاله حاصل ۱۵ سال تجربه شکست، آزمونوخطا و همکاری با برندهای ایرانی است. ۲۵ اشتباهی که در ادامه میخوانید فقط چند توصیه بازاریابی نیستند بلکه همان خطاهای پنهانیاند که میتوانند بیسروصدا نرخ تبدیل و فروش شما را نابود کنند.شاید اصلاح فقط یکی از آنها نقطه شروع بزرگترین رشد کسبوکارتان باشد.
